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LINEが開かない?!

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当店のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。

4月19日の朝、LINEが開かなくなったと、お問い合わせの来店がありました。
昨晩まで普通に使っていて、今朝起きてメールしようとしたら、LINEのパスコード入力画面が反応せず、タッチIも反応しなかったそうです。
この現象は、LINEの時だけで、iPhoneとしては、他の機能に異常はなく、お客様も困っていました。😭

ネットで調べてみると、他にも大勢の人が、同じ現象を投稿していて、LINEのバージョン8.5.0で開かなくなったらしく、LINE側も、このことは把握していて、数時間後に再度アップデートして、8.5.1にすると解決するそうです。🎉😄

でもLINEが開けないのに、どうやってバージョンアップするのかというと、iPhoneの設定画面が行うことができるんです。
ポイントは、「APPを取り除く』削除ではなく「取り除く」これは、iPhoneから、アプリという箱を取り除くけど、中身は残るイメージ。

これが、「APPを削除」となると、箱も中身も消えてしまいます。詳しくは、写真の手順をご覧ください。
もし、わからないことがあれば、お気軽にご来店くださいね。😊


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